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Présentation

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les prestations proposées par Icarai Kite Village, pousada située à Icaraizinho de Amontada, Ceará, Brésil.

Contact :
Email : Infokitevillage@gmail.com
WhatsApp : (88)981366465

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Prestations proposées

Icarai Kite Village propose :

• Hébergement en pousada

• Séjours courte et moyenne durée

Réservation

La réservation est confirmée uniquement après :

• Validation par email ou WhatsApp

• Versement d’un acompte (si applicable)

Paiement

• Un acompte peut être demandé pour confirmer la réservation

• Le solde est à régler avant l’arrivée ou lors du check-in

• Les prix sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier selon le taux de change

Annulation

Annulation par le client

• Plus de 15 jours avant l’arrivée : remboursement de l’acompte

• Moins de 15 jours : acompte non remboursable

Annulation par la pousada

En cas de force majeure (conditions exceptionnelles, problèmes techniques, etc.) :

• Report du séjour

• Ou remboursement / avoir

Conditions de séjour

• Check-in : 14 H

• Check-out : 12 H

• Le respect des lieux et des autres clients est obligatoire

• Toute dégradation du logement pourra être facturée

Responsabilité

La pousada ne pourra être tenue responsable en cas de :

• accident survenu dans l’enceinte ou à l’extérieur

• blessure

• perte, vol ou détérioration des effets personnels

Le client est responsable de ses biens et de son comportement durant son séjour.

Assurance

Il est recommandé aux clients de disposer d’une assurance voyage couvrant :

• annulation

• responsabilité civile

• perte ou vol de bagages

Retard / non-présentation

En cas de retard ou de non-présentation :

• la réservation pourra être annulée

• aucun remboursement ne sera effectué

Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit brésilien.
Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes.

Acceptation

La réservation d’un séjour implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.

Dernière mise à jour : 27 avril 2026